Case
Descubra a estratégia que levou a NIVEA a conquistar 340% em engajamento com o patrocínio no BBB 26!
Muito além de impressões e likes, a NIVEA, utilizando a solução Community Discovery, conseguiu transformar o seu patrocínio no BBB 26 em um grande case de sucesso através de dados socioeconômicos e culturais do público! Confira.
CLIENTE
A NIVEA é uma das marcas de cuidados pessoais mais icônicas e respeitadas do mundo, consolidando-se como referência em saúde da pele desde o lançamento do seu revolucionário creme em 1911.
Com uma identidade pautada pela confiança e acessibilidade, a marca se destaca por democratizar o cuidado dermatológico, promovendo o bem-estar e a proteção para diversos tipos de pele e gerações em todo o mundo.
BBB
Estar no BBB garante visibilidade para milhões. Mas como saber se você está falando com as pessoas certas?
O Big Brother Brasil é o maior palco de influência do país. Milhões de espectadores, dezenas de marcas e um volume ensurdecedor de conversas. Estar presente é o primeiro passo, mas o verdadeiro desafio é filtrar o ruído: quase ninguém sabe, de verdade, com quais comunidades a sua marca está ressoando e onde o investimento está gerando uma conexão real.
A NIVEA queria ir muito além do óbvio. Para eles, não bastava apenas contabilizar inserções ou gerar barulho mediático; a prioridade era garantir que a mensagem estava chegando a quem realmente importa, transformando o alcance massivo em influência estratégica.
Mas como uma marca líder consegue identificar, no meio de tanta gente, os nichos exatos que movem o ponteiro do negócio?
DESAFIO
Entrar na casa mais vigiada do país é um passo de proporções gigantescas, mas a NIVEA sabia que visibilidade massiva nem sempre se traduz em autoridade.
O desafio ia muito além de empilhar menções ou contar inserções no horário nobre.
Expandir sem perder a essência: Como levar a liderança absoluta em Skincare para novos territórios de estilo de vida, atingindo públicos que hoje ignoram anúncios tradicionais?
Diferenciar presença de preferência: Existe uma distância enorme entre ser uma marca "vista" e uma marca "querida". Precisávamos medir a profundidade da conversa para entender se a NIVEA estava se tornando parte da cultura do programa ou sendo “apenas” mais uma marca patrocinadora.
Furar a bolha em tempo real: Quais comunidades digitais estavam reagindo organicamente ao patrocínio e como poderíamos potencializar esse movimento enquanto ele ainda estava acontecendo?
ESTRATÉGIA
Através do Community Discovery, fomos capazes de rastrear o comportamento da audiência da NIVEA dentro do digital.
A ferramenta não apenas rastreia o "quê", mas decifra onde a marca detém a autoridade, mapeando o perfil do público e novos públicos engajados.
Análise de Fit de Marca e Território: Identificamos e cruzamos os valores da marca e os interesses das comunidades. Através do mapeamento de comunidades e perfis especializados, validamos onde a NIVEA possuía relevância para atuar. Isso evitou abordagens intrusivas e garantiu que a presença no BBB fosse percebida como um movimento natural em cada território.
Mapeamento de percepções: Com um dashboard exclusivo, conseguimos monitorar em tempo real como a marca estava sendo percebida na bolha de Skincare e em outras comunidades, permitindo ajustes imediatos no tom de voz da campanha.
Análise profunda do perfil demográfico e socioeconômico: Entregamos uma visão 360º de quem compõe cada nicho. Cruzamos dados de comportamento com o perfil estrutural da audiência (idade, gênero e localização) e o poder de compra real (classe social). Isso foi essencial para descobrir que a marca estava atingindo não apenas "fãs de reality", mas comunidades qualificadas com alto potencial de consumo.
Community Score: Nossa métrica proprietária compara o nível de interação do público da marca contra a média nacional, sendo uma prova metrificada que a marca não apenas está presente, mas que ela é uma prioridade de engajamento e afeto para aquela comunidade. Essa métrica possibilitou a marca inserir-se em outros nichos sem riscos de perca de investimento.
RESULTADOS
Após a análise e monitoramento intensivo, o Community Discovery provou com dados que a NIVEA não apenas cresceu onde já era líder,
mas conseguiu transitar entre outros nichos e estabelecer autoridade neles.
SKINCARE
A marca não apenas manteve a liderança, mas amplificou a conexão onde o público já demonstrava alta afinidade, tornando-se hegemônica na conversa sobre cuidados com a pele.
Evolução do Score:
YOGA E FITNESS
Os dados validaram que a marca possui uma forte entrada em comunidades que não só cuidam da pele, mas valorizam o bem-estar mental e físico.
Evolução do Score:
HUMOR E COMÉDIA
A marca reverteu um score negativo histórico. Demonstrando que o reality contribuiu para humanizá-la e torná-la parte das conversas descontraídas.
Evolução do Score:
APAIXONADOS POR STREAMING
O crescimento nesse território demonstra como a marca se fez presente no cotidiano do consumidor de entretenimento digital participando do reality, indo além do universo de beleza.
Evolução do Score:
INSIGHT
A NIVEA não escolheu apenas ser vista. Ela escolheu ser relevante.
Ao entender exatamente onde cada comunidade estava e como ela reagia, a marca substituiu o "eu acho" pela precisão. O resultado não foi apenas visibilidade, foi domínio de território.
Você sabe com quais comunidades sua marca realmente ressoa hoje?
Com o Community Discovery, você assume o controle da sua narrativa digital, substitui suposições por dados e garante que cada investimento chegue a quem realmente importa: audiências qualificadas e comunidades prontas para engajar.
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mas conseguiu transitar entre outros nichos e estabelecer autoridade neles.
